Všeobecné obchodní podmínky

Preambule

1. Tyto Všeobecné obchodní podmínky (dále jen jako „VOP“) upravují vztahy vzniklé mezi smluvními stranami, a to (i) provozovatelem portálu www.mojeprvnibydleni.cz (společnost Channel Partners, s.r.o.) a (ii) běžným uživatelem, který využívá nebo má zájem využívat služeb uvedeného portálu.
2. Služba poskytovaná běžnému uživateli ze strany provozovatele spočívá ve zprostředkování informací, obchodních kontaktů a předběžných nabídek za účelem potencionálního navázání spolupráce s hypotečním a reralitním poradcem v oblasti poskytování hypotéčních úvěrů, úvěrů ze stavebního spoření a obdobných finančních služeb a realitních nabídek (dále jen „ finanční služby“) s cílem najít takovou nabídku finančních služeb nebo nabídku realit, která bude pro běžného uživatele nejvhodnější a nejvýhodnější.

Vymezení základních pojmů

V těchto VOP se rozumí:

a) Portálem – webové rozhraní, které je běžnému uživateli zpřístupněno na internetové adrese www.mojeprvnibydleni.cz. Toto rozhraní je způsobilé ke shromažďování poptávek běžného uživatele a jednotlivých kontaktů a ke srovnání nabídky a poptávky v oblasti finančních služeb.

b) Provozovatelem – obchodní společnost zastupující portál www.mojeprvnibydleni.cz. Společnost Channel Partners, s.r.o.

c) Běžný uživatelem – jakýkoliv návštěvník Portálu, který má zájem využívat možností Portálu a který se v souladu s těmito podmínkami rozhodne využívat služeb/možností Portálu za účelem poptávky finančních služeb.

d) Poradcem – zvláštní uživatel Portálu (finanční poradce), který využívá možností a služeb Portálu k získávání obchodních kontaktů na Běžné uživatele za účelem představení nabídky k uzavření smluv, jejímž předmětem je finanční nebo realitní služba.

e) Poptávkou – strukturovaný požadavek Běžného uživatele, vytvořený prostřednictvím Portálu za účelem obdržení informací nebo nabídky ohledně finančních nebo reralitních služeb. Běžný uživatel takto činí prostřednictvím tlačítka „porovnat hypotéky“ nebo „najít nemovitost/bydlení“ jež se nachází u jednotlivých formulářů.

f) Nabídkou – Osobní/telefonický/písemný kontakt Běžného uživatele ze strany Poradce za účelem získání bližších informací o potřebách Běžného uživatele a následné navázání spolupráce v oblasti finančních a realitních služeb.

g) Půjčkou - úvěr či zápůjčka.

Využívání služeb Portálu

1. Pro užívání služeb Portálu (zejména obdržení Nabídky) Běžným uživatelem je nezbytné zaslání Poptávky za pomocí formuláře, do které je nutné zadat podorbnosti o úvěru a své kontaktní údaje (telefon, příjmení, email).
2. Běžný uživatel potvrzením možnosti „porovnat hypotéky“ nebo "najít nemovitost/bydlení" prohlašuje, že se seznámil a porozuměl těmto VOP a bez výhrad s nimi souhlasí, že je plně svéprávný a že jím zadané výše uvedené údaje jsou pravdivé. Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů a obdržením Nabídky Běžný uživatel vyjadřuje taktéž v podobě potvrzením tlačítka u formulářů.
3. V momentě odsouhlasení těchto VOP - potvrzením tlačítka a odesláním zadaných údajů, je založen smluvní vztah mezi Běžným uživatelem a Provozovatelem.
4. Běžný uživatel zasláním Poptávky vyslovuje souhlas se zasíláním e-mailů (nebo telefonickým kontaktováním) reklamního nebo informačního charakteru v souvislosti s poskytováním služeb Portálu a sdělením informací o novinkách služeb Portálu a o produktech a službách třetích osob souvisejících se službami poskytovanými v rámci Portálu do schránky uvedené při registraci.

Pravidla poskytování služeb

1. Běžný uživatel prohlašuje, že v rámci užívání Portálu nebude používat urážlivých, sprostých, vulgárních, rasistických, neetických, nemravných a jiných nevhodných výrazů, textů, obrázků a obdobného obsahu. Dále Běžný uživatel prohlašuje, že nebude vkládat reklamní a jiné propagační texty a obdobný obsah, reklamní emaily, internetové odkazy propagující jiné servery obdobného obsahu.
2. Běžný uživatel zasláním Poptávky vyjadřuje mimo jiné svůj zájem o navázání spolupráce s Poradcem s cílem uzavření smlouvy o úvěru či obdobných finančních a realitních službách mezi Běžným uživatelem a třetí stranou (většinou bankou či spořitelnou nebo realitní kanceláří). Vytvořená Poptávka Běžného uživatele zůstává pro ostatní Běžné uživatele po celou dobu využívání služby Portálu anonymní.
3. Poradci reagují na Poptávky Běžných uživatelů v systému Portálu jimi vytvořenými Nabídkami.
4. Běžný uživatel je v rámci poskytování služeb Portálu na základě jím vytvořené Poptávky a souhlasu s VOP kontaktován Poradcem. S tímto postupem Běžný uživatel vyslovuje souhlas. Běžný uživatel současně vyslovuje souhlas i s tím, že v případě telefonického kontaktu s Poradcem nebo operátorem Poskytovatele, může být tento hovor monitorován.
5. Všechny Poptávky i Nabídky vložené na Portál jsou nezávazné.
6. Běžný uživatel odesláním Poptávky souhlasí se skutečností, že jím zadané kontaktní údaje budou Poskytovatelem poskytnuty Poradcům dle uvážení a podnikatelských zájmů Poskytovatele. Vždy však tyto údaje budou použity přiměřeně za účelem dosažení účelu jejich zpracování, tj. zprostředkování spolupráce nebo informace pro Běžného uživatele ze strany Poradce.

Ochrana osobních údajů

1. Provozovatel je oprávněn shromažďovat a uchovávat Běžným uživatelem poskytnuté osobní údaje za účelem využívání/naplnění služeb/účelu Portálu, tj. vyhledání nejvýhodnější Nabídky finanční a realitní služby prostřednictvím elektronických nosičů v zabezpečené databázi. Provozovatel chrání osobní údaje Běžných uživatelů prostředky a opatřeními, jež je možné na Provozovateli vzhledem k dosavadnímu stupni technického rozvoje spravedlivě požadovat.
2. Potvrzením tlačítka u formulářů Běžný uživatel uděluje v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů svůj souhlas se zpracováním osobních údajů poskytnutých Běžným uživatelem za účelem zprostředkování obchodní kontaktů, obdržení Nabídek a navázání spolupráce s Poradcem v oblasti poskytování finančních a realitních služeb s cílem najít takovou Nabídku finančních a realitních služeb, která bude pro Běžného uživatele nejvhodnější a nejvýhodnější v souvislosti s využíváním služeb Portálu.
3. Provozovatel je oprávněn pověřit třetí osobu jako zpracovatele osobních údajů. Provozovatel je dále oprávněn poskytnout a předat údaje zadané Běžným uživatelem v systému Poradci, za účelem předestření Nabídky finančních služeb poskytovanými či zprostředkovávanými těmito třetími osobami Běžnému uživateli, s čímž Běžný uživatel vyjadřuje svůj souhlas potvrzením tlačítka u formulářů.
4. Provozovatel nenese odpovědnost za případné neoprávněné zásahy jakýchkoliv třetích osob, v důsledku nichž tyto osoby neoprávněně získají přístup k osobním údajům jednotlivých Běžných uživatelů, anebo k příslušné databázi Provozovatele a za jejich neoprávněné použití, využití nebo zpřístupnění třetím osobám.
5. Provozovatel je dále oprávněn zpracovávat, shromažďovat a sledovat osobní údaje zadané jednotlivými Běžnými uživateli pro účely zpracování Nabídky a řádného poskytování služeb Portálu dle těchto VOP a pro statistické účely a dále je oprávněn k jejich anonymnímu zveřejňování či užití. Tyto výstupy nebudou obsahovat údaje, na jejichž základě by mohl být Běžný uživatel identifikován. S tímto Běžný uživatel výslovně souhlasí. Běžný uživatel potvrzením tlačítka u formulářů uděluje souhlas ke zpracování a uchování svých osobních údajů na dobu neurčitou.
6. V případě, že zadání údajů ve prospěch Běžného uživatele provedla osoba odlišná od Běžného uživatele, tak tato prohlašuje, že takto jedná se souhlasem běžného uživatele a je oprávněna nakládat s osobními údaji Běžného uživatele a že na výzvu Poskytovatele je schopna doložit souhlas s nakládáním osobních údajů Běžného uživatele.
7. Kupující má právo kdykoli požádat písemně prodávajícího o změnu či vymazání svých osobních údajů z databáze prodávajícího.
8. Běžný uživatel bere na vědomí, a souhlasí s tím, že Portál využívá soubory cookies pro reklamní a analytické účely. Soubory cookies jsou malé textové soubory, které v zařízení Běžného uživatele ukládají informace o jeho návštěvě, což také běžný uživatel bere na vědomí a s tímto faktem souhlasí.

Odpovědnost provozovatele

1. Provozovatel neodpovídá za činnost Běžných uživatelů v souvislosti s využíváním služeb Portálu ani za způsob jeho užívání. Provozovatel nenese odpovědnost za případné zneužití těchto služeb Běžnými uživateli, Poradci či třetími osobami. Provozovatel neodpovídá za žádné škody vzniklé Běžným uživatelům či třetím osobám v důsledku užívání či naopak nemožnosti využívání služeb Portálu nebo v souvislosti s nimi. Provozovatel neodpovídá za plnění povinností v rámci závazků vzniklých mezi Běžnými uživateli a Poradci.
2. Běžný uživatel bere na vědomí. Že Provozovatel objektivně nemůže zaručit stoprocentní funkčnost ani bezchybnost fungování služeb Portálu, a to s ohledem na technickou náročnost procesů, které v rámci Portálu probíhají.

Ceny a poplatky

1. Využívání všech možností a služeb Portálu Běžným uživatelem je zcela zdarma.

Závěrečná ustanovení

1. Tyto VOP, jakož i práva a povinnosti zde neuvedené se řídí dle platných a účinných zákonů České republiky zejména pak zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník v platném znění a zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů.

Toto znění Obchodních podmínek nabývá účinnosti dne 1.září 2017.